¿Cómo la inteligencia artificial está transformando la industria legal?
La tecnología ha transformado casi todas las áreas de la vida, y el derecho no es la excepción. La combinación de tecnología y servicios jurídicos se conoce como legaltech, y su objetivo es simplificar y optimizar el trabajo de abogados, jueces y ciudadanos. Dentro de ella, la inteligencia artificial (IA) es la herramienta que más debate y expectativas genera.
¿Qué es la legaltech?
La legaltech agrupa herramientas y plataformas que automatizan o facilitan tareas jurídicas: gestión de expedientes, firma electrónica, audiencias virtuales, búsqueda de normas y jurisprudencia, automatización de documentos y seguimiento de procesos. En Colombia, la justicia digital se consolidó con la Ley 2213 de 2022, que estableció de forma permanente el uso de las tecnologías de la información en las actuaciones judiciales. En el caso de la insolvencia de persona natural, la Ley 2445 de 2025 exige que los centros de conciliación y las notarías dispongan de una plataforma electrónica para las audiencias y de un canal electrónico para comunicaciones, y permite adelantar los trámites de forma virtual.
¿Qué es la inteligencia artificial y qué tipos existen?
La IA es una rama de la informática que busca que los sistemas realicen tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como reconocer patrones, clasificar información o comprender lenguaje. Cuando se aplica al derecho, suele hablarse de IA jurídica. Dentro de la IA está la IA generativa, capaz de crear contenido nuevo, como textos, resúmenes o borradores, a partir de los datos con los que fue entrenada. Los asistentes conversacionales son el ejemplo más conocido.
Usos actuales de la IA en el trabajo jurídico
Investigación jurídica: encontrar normas, sentencias y doctrina relevantes con mayor rapidez.
Revisión de documentos: identificar cláusulas, fechas, montos o riesgos en contratos y expedientes extensos.
Borradores: preparar primeras versiones de contratos, derechos de petición o comunicaciones, que luego el abogado revisa y ajusta.
Organización de información: clasificar deudas, acreedores y soportes, algo especialmente útil en procesos como la insolvencia, donde hay que relacionar con precisión cada obligación.
Análisis de tendencias: algunas herramientas estiman posibles resultados a partir de casos anteriores. Son una ayuda para la estrategia, no una predicción segura.
Las reglas que ya existen en Colombia
El uso de la IA en la justicia ya tiene reglas. En la Sentencia T-323 de 2024, la Corte Constitucional analizó el caso de un juez que usó una herramienta de IA generativa al resolver una tutela. La Corte concluyó que estas herramientas pueden usarse como apoyo, pero no pueden reemplazar el razonamiento ni la decisión del juez, y fijó criterios como la transparencia, la responsabilidad, la privacidad y el control humano.
Después, el Consejo Superior de la Judicatura expidió el Acuerdo PCSJA24-12243, vigente desde el 16 de diciembre de 2024, con lineamientos para el uso de la IA en la Rama Judicial. Entre otras cosas, exige verificar la fiabilidad de los resultados e informar explícitamente cuándo se usó IA en una actuación, con qué herramienta y para qué.
Los riesgos que no se pueden ignorar
Información inventada. La IA generativa puede producir respuestas que suenan convincentes pero son falsas, incluidas normas o sentencias que no existen. En 2023, un tribunal federal de Nueva York sancionó a unos abogados que citaron precedentes inexistentes generados por un chatbot, en el caso Mata v. Avianca.
Confidencialidad y datos personales. Ingresar información de clientes en herramientas sin las debidas garantías puede vulnerar el secreto profesional y la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales.
Sesgos. Si los datos de entrenamiento tienen sesgos, los resultados también pueden tenerlos.
Normas desactualizadas. El derecho cambia. Por ejemplo, el régimen de insolvencia de persona natural fue reformado en 2025, y una herramienta que no lo tenga en cuenta puede dar información equivocada.
Por eso, la regla de oro es simple: la IA apoya, el abogado responde. Todo resultado debe ser verificado por un profesional antes de usarse.
Beneficios para los clientes
Bien utilizadas, estas tecnologías permiten responder más rápido, reducir errores repetitivos, organizar mejor la información y dedicar más tiempo a lo que realmente importa: entender el caso de cada persona y diseñar la mejor estrategia. También facilitan que el cliente haga gestiones en línea, sin desplazamientos innecesarios.
El enfoque de SOLFIR
SOLFIR es una firma de abogados que quiere ser referente en innovación tecnológica y avanza hacia un modelo de servicios legales cada vez más digital. Usamos la tecnología para que nuestros clientes puedan hacer sus gestiones en línea y para trabajar de forma más ágil y organizada, siempre con revisión profesional y cuidando la confidencialidad de la información. Si quieres conocer cómo podemos ayudarte, contáctanos.
Fuentes oficiales: Sentencia T-323 de 2024 de la Corte Constitucional y lineamientos del Consejo Superior de la Judicatura sobre IA.